半月谈评论员 田中全
2020年12月,半月工业和信息化部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》,适老决定自2021年1月起,化改开展为期一年的敷衍互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。一年期限将至,半月不少网站和App初步完成适老化改造,适老取得阶段性成效。化改
但同时必须看到,敷衍面对老年人的半月“数字鸿沟”,我国目前的适老App适老化改造工作仍嫌不足,甚至出现一些新问题:部分企业推出的化改适老版App缺乏诚信、暗藏套路,敷衍广告植入别出花样;部分设置过于敷衍;操作难度不减反增……一些互联网企业推出的半月App适老化改造成了迫于政策压力的敷衍之作,最终适老变成坑老。适老
——广告植入套路繁多。化改部分App在进行适老化改造后,广告投入依然严重。一些改造后的适老版App虽然简化了界面,但简化不了“牛皮癣广告”,仍能见到广告内容和诱导类按键。特别是在新闻、视频等信息流中,有的适老版App每隔几条内容便会出现一条广告,用户点击即会跳转到另一页面,存在欺骗误导用户下载、违规处理个人信息、网络诈骗等行为。
——界面设置徒有其表。适老化改造,关键要素之一是调整字体,解决老年人群体因视力退化影响阅读的问题。然而,部分App首页字体经过调整后适宜老年人阅读,但点进二级界面后,界面的布置、字体与正常版一样。此外,老年人群体更倾向说方言,但部分App缺乏方言语音识别功能,提高了他们的学习成本,增加了老年人群体使用社交软件交流的难度。
——操作难度不减反增。老年群体记忆力衰退,适老版App减少非必要操作方可提供便捷。然而,部分适老版App的具体操作依然与原版一样,步骤不减,操作要求繁多,导致老年人望而却步。甚至有适老版App打着适老的幌子,在原有操作的基础上增加更多无实际效果的操作步骤。
科技进步理应普惠大众,老年人“触网”不应“落单”。做好App适老化改造,帮助老年人适应数字化生存方式,是社会尊老敬老的体现,也是互联网企业应尽的社会义务。目前,部分App适老化改造之所以停留在表面,主要原因在于相关公司难以从中获利,部分企业动力不足。
对此,企业应积极承担社会责任,摆正利益关系。对产品适老化的改造,企业应视其为产品完善的必要之举。企业应以社会意见为导向,用产品技术解决社会问题,而不是以单纯的商业利益为导向进行产品开发。
App适老化改造中出现的停滞现象和新生乱象,亟须引起监管部门重视。监管部门可以设置黑名单制度,对打着适老化改造幌子牟利的App进行处罚。此外,有关部门还可开办适老版App培训班,组织社区服务人员、志愿服务组织、老年大学等社会力量,帮助老年群体更快适应各种成熟优良的适老版App。
来源:《半月谈》2021年第23期原标题《适老版App,敷衍之作?》
相关文章:
床上用品、儿童护眼灯怎么选?杭州公布两种产品质量比对结果玻璃淋浴房具有哪些优点 玻璃淋浴房日常维护方法,行业资讯北京丰台开展儿童玩具专利标识标注专项检查玻璃现货市场表现有所回暖,行业资讯双层玻璃里面有水怎么办 双层玻璃露点升高怎么办,行业资讯柔性屏赋能信息消费新时代,企业新闻我国土壤环境监测及修复技术现状玻璃有几种着色加工方法 玻璃幕墙有哪些常见颜色,行业资讯黑龙江发布冰雪旅游行业经营者反垄断合规提示幕墙玻璃安装的具体步骤 全玻璃幕墙怎样做开启扇,行业资讯什么是铝玻璃 玻璃脱模剂特点,行业资讯茶几是玻璃的好还是大理石的好 钢化玻璃茶几怕磨怕烫吗,行业资讯硝酸钾滴定溶液标准物质:测量精准更可靠福建三明:立案查处涉农村食品案件164起孕前饮食记录睡眠时间app什么是灯工玻璃 灯工玻璃的分类,行业资讯2018年11月22日湖北省玻璃价格行情预测,行业资讯吉林乾安:“四个注重”推进放心消费创建工作北京门头沟:开展牛羊肉市场专项检查「新品推荐」菌类核酸标准品、液体室内质控品成功上新,欢迎选购!玻璃反弹调整 玻璃行情究竟如何?,行业资讯中式楼梯扶手与欧式楼梯扶手区别 玻璃楼梯有哪些类别,行业资讯黑龙江:树立产业标准化标杆 助推冰雪经济高质量发展基于图像法的玻璃熔窑温度检验实验研究,市场研究我国转基因食品标识制度或将由“定性标识”改为“定量标识”出具虚假金币检测报告 莆田金国检被处罚北京东城:开展流通领域水产品专项检查杭州萧山:规范机场秩序 保障出行安全北玻为耐克001旗舰店打造“气垫玻璃”,企业新闻水晶玻璃杯和高硼硅玻璃杯一样吗 如何区别水晶玻璃器皿与普通玻璃器皿,行业资讯醋酸盐缓冲液:保障实验pH值稳定伟业计量走进武汉新圣泰化学工业有限公司,开启“手把手”精准培训!3D热弯玻璃炉内容易碎裂怎么办 浮法玻璃的制造方法,行业资讯广西开展“守护市场 温暖同行”专项行动精彩回顾丨《安徽省实验室质量控制与环境监测技术交流会》圆满落幕!哪些因素会导致钢化玻璃爆开 防弹玻璃可以钢化吗,行业资讯玻璃防雾剂的用途是什么 玻璃防雾剂使用注意事项,行业资讯